オープンウォーターコースの品質とは何か？

はいさい、そーさんです。また抽象的なテーマになりますが、確かに存在している「講習の品質」について語っていきたいと思います。

ダイビングは無形商品なので品質とか、価値とか、意味とか、言語化しにくいところなんですが、きっちりと具体性を持って品質を定義しますのでみなさんついてきてください。

僕が思うOW講習の品質とは
安全性の評価
習得度の評価
楽しさ
まとめ

僕が思うOW講習の品質とは

安全性
習得度
楽しさ

以上です。この３つの要素に対して水準が高ければ高いほど良い講習と考えてください。皆様がお店を選ぶ際、この３つを評価し、価格に見合っているかどうかをジャッジする必要があります。

例えばOW講習の場合は、「言葉が丁寧ではない＝品質が低い」とかでは無いんですよね。ダイビングインストラクターは受講生の先生ですから、物腰低く、ゴマスリしてても受講生の信頼を損なうだけです。

人気のインストラクターになればなるほど、へこへこしませんし、言葉使いも良くは無いです。表側に騙されて本質の抜けているお店を選ぶと、失敗します。失敗で済めば良いですが事故に合うこともあります。

安全性の評価

安全性の保証はOW講習に置ける最大の価値だと思うので、最重要項目として僕は考えています。

僕は2度、重大事故に遭遇し、たまたま居合わせたのでレスキューしています。（全て他店のゲスト）そのどちらもOW講習中のゲストで、意識不明で緊迫した場面でした。幸い命に別状はありませんでしたが危険な状況でした。

では安全性をどのように可視化すれば良いでしょうか。

１、無事故の実績

実際、滅多に起こらない（交通事故くらい）事故ですが、同じお店が何度も起こしていることがあります。もちろん受講生本人の持病などによる不可避な事故もあるかと思いますが、無事故の実績と、これまで認定してきたダイバーの数を掛け算すれば、ある程度信頼の置ける数値になると考えています。

２、人数比

ここは超具体的なので、分かりやすいです。人数比がまず基準オーバーしているお店は絶対に選んではいけません。指導団体（PADI・SSI共通）の提唱している最大人数比はインストラクター1名に対して受講生６名までです。（海の中、陸とプールはこの通りでない）

当店は基準通り最大人数比の1：６で開催していますが、お店によってはマンツーマンでしか開催しないお店もあります。1：2までの人数比だったら安全度は非常に高いと言えます。サンライズはシングルチャージでこの人数比にすることも可能です。不安の大きい方はご相談ください。

３、ショップの権威性

PADIだったらPADI認定店だったり、さらに５スター店舗だったりすれば安全度の向上が期待できます。サンライズの場合インストラクタートレーナー（僕）が在籍しているお店に権威付をいただいているので、このような指導団体の権威は安全性を可視化できる要素であると思います。

習得度の評価

OW講習で最も価値の高いことは、習得度だと思います。なぜならスキルを習得できれば、その人はもう安全になった証です。仮にその後、能力の低いインストラクターに当たったとしても自分の安全を自分で担保できていれば問題無い訳です。

そもそもOW講習の目的がそこにあるので、多少怖くても、態度悪くても、しっかりと技術を習得できれば、それは価値のある講習だと考えて良いと思います。

楽しいだけで技術が習得できないでは、全く意味がありません。OW講習でみなさんが学ぶことは簡潔に言えば、「海で、ダイビングで、死なないスキル」です。

習得度は経験してみないと分からないし、他店との比較が難しいですが、SNSなどでダイバーがその後も継続的なトレーニングを受けているかどうかをチェックしましょう。もし、ゲストがオープンウォーター講習に価値を感じたなら、アドバンスコースや、スペシャリティコース、ダイブマスターコースまでニーズがあるはずです。